Politika privatnosti
Politika privatnosti
Informacije o ličnim podacima koje prikupljamo, načinu na koji ih koristimo, kada mogu biti otkriveni i pravima i mogućnostima koje su vam dostupne.
O ovoj politici
Poslednje ažuriranje: 4. septembar 2026.
Ova veb-stranica (intima.rs) i internet prodavnica su u vlasništvu i njima upravlja Lunexbeg, LLC, kompanija zakonski registrovana u saveznoj državi Delaware, Sjedinjene Američke Države, sa registrovanim sedištem na adresi 1111B South Governors Avenue, Dover, DE 19904. U ovoj Politici privatnosti izrazi „mi“, „nas“ i „naš“ odnose se na Lunexbeg, LLC.
Naša prodavnica koristi Shopify platformu, koja nam omogućava da pružamo usluge internet prodavnice i povezane usluge.
Ova Politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, koristimo i otkrivamo lične podatke kada posetite ili koristite našu veb-stranicu, obavite kupovinu ili drugu transakciju, kreirate ili koristite nalog ili na drugi način komunicirate sa nama.
Ako postoji nesaglasnost između naših Uslova korišćenja i ove Politike privatnosti u vezi sa prikupljanjem, obradom ili otkrivanjem ličnih podataka, na ta pitanja primenjuje se ova Politika privatnosti.
Lični podaci koje prikupljamo ili obrađujemo
Lični podaci su informacije koje vas identifikuju ili se razumno mogu povezati sa vama ili drugom osobom. Ne obuhvataju anonimne ili na odgovarajući način deidentifikovane podatke.
Kontakt podaci: ime, adresa za naplatu i dostavu, broj telefona i imejl adresa.
Finansijski podaci i podaci o plaćanju: podaci o plaćanju i transakcijama, potvrda plaćanja i povezane informacije koje se obrađuju u vezi sa vašom kupovinom.
Podaci o nalogu: podaci o nalogu, preferencije i podešavanja, kada je primenljivo.
Podaci o kupovini: proizvodi koje pregledate, dodajete u korpu, kupujete, vraćate, menjate ili otkazujete, kao i povezana istorija transakcija.
Komunikacija: informacije koje nam dostavite kada kontaktirate nas ili korisničku podršku.
Podaci o uređaju: informacije o vašem uređaju, pregledaču, mrežnoj vezi, IP adresi i sličnim identifikatorima.
Podaci o korišćenju: informacije o tome kako i kada koristite našu veb-stranicu i usluge.
Izvori ličnih podataka
Lične podatke možemo prikupljati direktno od vas kada kreirate nalog, izvršite porudžbinu, koristite našu veb-stranicu, kontaktirate nas ili nam na drugi način dostavite informacije.
Određene podatke možemo prikupljati automatski putem naših usluga, uključujući podatke sa vašeg uređaja i putem kolačića i sličnih tehnologija.
Možemo primati podatke od pružalaca usluga koji u naše ime pružaju tehnološke usluge, usluge plaćanja, realizacije porudžbina, dostave, analitike ili druge usluge.
Podatke možemo primati i od poslovnih partnera ili drugih trećih strana kada je to dozvoljeno važećim propisima.
Kako koristimo vaše lične podatke
Pružanje i unapređenje naših usluga. Lične podatke koristimo za rad prodavnice, obradu plaćanja i porudžbina, organizovanje dostave, upravljanje povratima, održavanje korisničkih naloga i unapređenje iskustva kupovine.
Marketing i oglašavanje. Kada je to dozvoljeno važećim propisima, podatke možemo koristiti za slanje marketinških poruka ili prikazivanje relevantnih oglasa u skladu sa vašim preferencijama.
Bezbednost i sprečavanje prevara. Podatke možemo koristiti za proveru aktivnosti, zaštitu naloga i transakcija i otkrivanje, istraživanje ili reagovanje na prevarne, nezakonite ili zlonamerne aktivnosti.
Komunikacija i podrška. Podatke koristimo za odgovaranje na upite, pružanje korisničke podrške i komunikaciju u vezi sa porudžbinama i uslugama.
Pravne obaveze. Podatke možemo obrađivati kada je to potrebno radi poštovanja važećih propisa, sprovođenja naših uslova, postavljanja ili odbrane pravnih zahteva ili odgovaranja na zakonite zahteve.
Kako lični podaci mogu biti otkriveni
Lične podatke možemo otkriti pružaocima usluga i drugim stranama kada je to razumno potrebno za vođenje našeg poslovanja i pružanje naših usluga.
To može uključivati Shopify, pružaoce usluga obrade plaćanja, realizacije porudžbina i logistike, dostavne službe, tehnološke pružaoce, pružaoce analitičkih i bezbednosnih usluga, profesionalne savetnike i druge dobavljače koji pružaju usluge u naše ime.
Podatke možemo otkriti i kada je to propisano zakonom, radi odgovora na važeće pravne postupke, zaštite naših prava ili prava drugih, sprečavanja prevare ili zloupotrebe ili u vezi sa legitimnom korporativnom transakcijom.
Lične podatke ne otkrivamo u svrhe koje nisu povezane sa našim poslovanjem, osim kada je to dozvoljeno zakonom ili uz odgovarajuće ovlašćenje.
Shopify
Naša internet prodavnica je hostovana i podržana putem Shopify platforme. Shopify obrađuje određene lične podatke radi pružanja platforme za elektronsku trgovinu, završetka kupovine, bezbednosti i povezanih usluga koje koristi INTIMA.RS.
U zavisnosti od načina na koji koristite prodavnicu i omogućene usluge, Shopify može obrađivati podatke o vašem uređaju, korišćenju prodavnice, nalogu, završetku kupovine i transakcijama.
Shopify postupa u skladu sa sopstvenim ugovornim, bezbednosnim i obavezama u vezi sa privatnošću prilikom obrade podataka putem svoje platforme.
Veb-stranice i usluge trećih strana
Naša veb-stranica može sadržati linkove ka veb-stranicama ili uslugama kojima upravljaju treće strane.
Ako pratite link treće strane ili koristite uslugu treće strane, mogu se primenjivati njena pravila privatnosti i uslovi. Pre nego što trećoj strani dostavite lične podatke, preporučujemo da pregledate relevantne informacije o privatnosti.
Ne odgovaramo za nezavisne veb-stranice ili usluge trećih strana koje ne kontrolišemo, osim kada važeći propisi nalažu drugačije.
Podaci o deci
INTIMA.RS je namenjen punoletnim osobama. Da biste kupovali proizvode iz naše prodavnice, morate imati najmanje 18 godina ili, ako je viša, zakonsku starosnu granicu punoletstva koja se na vas primenjuje.
Naše usluge nisu namenjene prikupljanju ličnih podataka dece. Ako saznamo da je lične podatke dostavila osoba koja prema zakonu nema pravo da koristi naše usluge, možemo preduzeti odgovarajuće mere za brisanje ili ograničavanje tih podataka kada je to potrebno.
Bezbednost i čuvanje podataka
Primenjujemo razumne administrativne, tehničke i organizacione mere namenjene zaštiti ličnih podataka od neovlašćenog pristupa, zloupotrebe, gubitka, izmene ili otkrivanja.
Nijedan način prenosa ili čuvanja podataka ne može biti garantovano potpuno bezbedan, pa je potrebno da budete pažljivi prilikom dostavljanja informacija putem interneta.
Lične podatke čuvamo onoliko dugo koliko je razumno potrebno za svrhe opisane u ovoj politici, uključujući realizaciju porudžbina, vođenje evidencije, ispunjavanje pravnih i računovodstvenih obaveza, rešavanje sporova, sprečavanje prevara i sprovođenje ugovora.
Periodi čuvanja mogu se razlikovati u zavisnosti od vrste podataka i važećih zakonskih zahteva.
Vaša prava u vezi sa privatnošću
U zavisnosti od vaše lokacije i važećih propisa, možete imati određena prava u vezi sa svojim ličnim podacima.
Ta prava mogu uključivati zahtev za pristup ličnim podacima, ispravku netačnih podataka, brisanje, ograničenje ili prigovor na određenu obradu, povlačenje saglasnosti kada se obrada zasniva na saglasnosti, kao i prijem ili prenosivost određenih podataka.
Ova prava nisu apsolutna i mogu biti podložna zakonskim izuzecima ili zahtevima za proveru identiteta.
Da biste podneli zahtev u vezi sa privatnošću, kontaktirajte nas koristeći podatke iz odeljka 14. Pre obrade određenih zahteva možda ćemo morati da proverimo vaš identitet.
Pritužbe
Ako imate nedoumicu u vezi sa načinom na koji postupamo sa ličnim podacima, najpre nas kontaktirajte kako bismo mogli da razmotrimo i rešimo problem.
U zavisnosti od važećih propisa i vaše lokacije, možete imati i pravo da podnesete pritužbu nadležnom organu za zaštitu podataka ili drugom nadzornom organu.
Međunarodni prenosi
Pošto koristimo međunarodne pružaoce usluga elektronske trgovine, tehnologije, plaćanja, realizacije porudžbina i dostave, lični podaci mogu biti obrađivani ili čuvani u zemljama koje nisu zemlja u kojoj živite.
Kada važeći propisi zahtevaju zaštitne mere za međunarodni prenos ličnih podataka, mi i naši pružaoci usluga koristimo odgovarajuće pravne mehanizme ili druge dozvoljene zaštitne mere.
Izmene ove Politike privatnosti
Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati kako bismo odrazili promene u našim uslugama, poslovnim praksama, tehnologiji ili pravnim zahtevima.
Kada ažuriramo politiku, možemo izmeniti datum naveden na početku politike i preduzeti sve dodatne korake koje zahtevaju važeći propisi.
Kontakt
Ako imate pitanja o ovoj Politici privatnosti, našim praksama privatnosti ili želite da podnesete zahtev u vezi sa privatnošću, kontaktirajte nas koristeći podatke u nastavku ili putem naše stranice za kontakt.
Lunexbeg, LLC
1111B South Governors Avenue
Dover, DE 19904
Sjedinjene Američke Države
Imejl: support@intima.rs
Tu smo da pomognemo.
Kontaktirajte naš tim za korisničku podršku ako imate pitanje o svojim ličnim podacima ili ovoj Politici privatnosti.